Рассчитать стоимость

Вы здесь

Часто задаваемые вопросы (FAQ) по грузоперевозкам

  1. Что такое минимальный заказ?
  2. Я собираюсь переезжать на новую квартиру. Встала проблема, как перевезти тяжелую крупногабаритную мебель?
  3. Можно самостоятельно предварительно рассчитать стоимость заказа грузовой машины, например Газели?
  4. Намечаю летний переезд на дачу. Можно ли будет мне уехать на дачу вместе с водителем и грузчиками на той машине, которую я закажу в вашей компании?
  5. Какие документы требуются для сопровождения груза в дороге?
  6. Когда получают номер ГТД?
  7. Какие грузы подлежат обязательной жесткой упаковке?
  8. Как рассчитывается объем груза?
  9. Какие определенные требования предъявляются к упаковке груза, подлежащего грузоперевозке?
  10. Какие есть виды «жесткой» и «мягкой» упаковки?
  11. Как можно заключить договор с вашей компанией и заполнить форму заявки на грузоперевозки?
  12. Какие документы предоставляет транспортная компания по прибытию груза в пункт назначения?
  13. Какие документы обязан предоставить грузоотправитель для перевозки груза по территории России?
  14. Какие внутренние габаритные размеры у еврофуры?
  15. Возможно ли производить погрузку грузов в автотранспорт краном?
  16. Есть ли возможность застраховать груз дополнительно?
  17. Я хочу оплатить услуги по перевозке грузов в безналичной форме расчета. Какая схема оплаты по безналичному расчету действует в вашей компании?
  18. Уточните, пожалуйста, стоимость грузоперевозки в вашей компании?
  19. Форма оплаты за услуги грузоперевозки?
  20. Страхуете ли Вы груз?
  21. Осуществляет ли ваша компания перевозки грузов с температурным режимом?
  22. В какой срок вы сможете доставить мой груз?
  23. Предоставляете ли вы скидки на услуги грузоперевозок?
  24. Как я могу узнать, пришел ли мой груз?
  25. Какие документы нужны для получения груза?
  26. Я хочу узнать, когда был отправлен мой груз? Сколько он в пути?
  27. Как заполнить и подать договор-заявку на получение груза со склада Клиента?
  28. Возможна ли адресная доставка груза до получателя?
  29. Какие документы необходимы для перевозки грузов в города-филиалы?
  30. Как производится оплата услуг грузоперевозки «СтилТранс»?
  31. Могу я забрать груз, а оплатить позже?
  32. При отправлении груза я допустил ошибку. Что делать?
  33. Может ли ваша компания отправить груз в город, где нет вашего представительства?
  34. Возможна ли отправка груза без документов? Нам необходимо отправить бракованную продукцию обратно нашему отправителю в город N?
  35. Какие документы выдает ваша компания при сдаче грузов для перевозки?
  36. Если меня не устроит качество работ, какие документы потребуются для предъявления претензии?
  37. Производит ли Ваша компания упаковку груза?
  38. Мой груз можно перевозить только в вертикальном положении, а ставить на него ничего нельзя. Можете ли вы перевести такой груз? Будет ли такая транспортировка оплачиваться дополнительно?
  39. Предоставляет ли ваша компания какие-либо гарантии по сохранности груза, кроме экспедиторской расписки?
  40. Какие требования предъявляет компания «СтилТранс» к упаковке груза?
  41. Компания ООО «СтилТранс» производит на своих складах погрузо-разгрузочные работы?
  42. Какие грузы необходимо обязательно упаковывать в обрешетку (деревянный каркас)?
  43. По ошибке случайно направили груз в другой город. Как можно его вернуть?
  44. При заполнении документов на отправку груза мы сделали ошибку в наименовании фирмы-получателя. Можно исправить наименование получателя груза?
  45. Хотим застраховать свой груз. Какой размер процентной ставки на страхование?
  46. Осуществляет ли компания "СтилТранс" доставку грузов до дверей получателя?
  47. Нужна ли маркировка грузов для перевозки грузов через компанию "СтилТранс"?
  48. Какие документы нужно предъявить для получения груза? Могу я получить груз по водительскому удостоверению?
  49. Что такое сборный груз?
  1. Что такое минимальный заказ?

    Ответ на вопрос:

    Минимальный заказ - это наименьшее количество часов, на которое можно заказать грузовой автомобиль. В минимальный заказ обычно входит 4 часа работы плюс 1 час подачи машины.
    Час подачи - это период времени, необходимый, чтобы машине доехать до пункта назначения. Час подачи входит в минимальный заказ и подлежит оплате.

  2. Я собираюсь переезжать на новую квартиру. Встала проблема, как перевезти тяжелую крупногабаритную мебель?

    Ответ на вопрос:

    Компания «СтилТранс» может предложить Вам услугу демонтажа мебели.
    Наши специалисты быстро и качественно выполнят работы по разборке мебели, профессионально подготовят ее для транспортировки. Чтобы полностью застраховать свою мебель от повреждений, Вы можете заказать специальный упаковочный материал. А наши грузкичи помогут Вам сэкономить силы и время.

  3. Можно самостоятельно предварительно рассчитать стоимость заказа грузовой машины, например Газели?

    Ответ на вопрос:

    Стоимость грузоперевозок складывается из нескольких слагаемых: минимального заказа, километража и предоставляемых услуг.
    Минимальный заказ - это минимальное количество времени, на которое производится заказ машины. Обычно составляет 4 часа плюс 1 час подачи, то есть в сумме всего 5 часов.
    Километраж - расстояние выезда за МКАД до пункта назначения и обратно. Стоимость 1 км составляет 12 рублей.
    Стоимость услуг, заказанных Вами, например, экспедирование, помощь грузчиков, вывоз строительного мусора и др., рассчитывается отдельно за каждую услугу. Цены на услуги указаны в прайс-листе.
    Таким образом, к стоимости минимального заказа суммируется стоимость километража (если Вы выезжаете за МКАД) и стоимость каждой из дополнительных услуг. Итоговая сумма - это и будет предварительная стоимость Вашего заказа. Пожалуйста, обращайте внимание на наши действующие скидки!
    Окончательная стоимость грузоперевозок определяется нашими менеджерами.

  4. Намечаю летний переезд на дачу. Можно ли будет мне уехать на дачу вместе с водителем и грузчиками на той машине, которую я закажу в вашей компании?

    Ответ на вопрос:

    В грузовой машине типа Газель имеется три сидячих места. Если водитель машины выполняет функции грузчика и приезжает еще один грузчик, то в машине останется еще одно место.
    Следовательно, Вы можете выехать на дачу на заказанной Вами в компании «СтилТранс» грузовой машине.
    Желаем Вам удачного переезда и хорошего отдыха!

  5. Какие документы требуются для сопровождения груза в дороге?

    Ответ на вопрос:

    В пакет документов, необходимый для сопровождения груза в дороге, входят:

    • документы с указанием перечня перевозимого товара,
    • документы, подтверждающие стоимость товара,
    • документы с указанием страны производителя,
    • № ГТД (если груз импортный),
    • необходимые сертификаты, если данный груз подлежит сертификации.
  6. Когда получают номер ГТД?

    Ответ на вопрос:

    № ГДТ - номер Грузовой Таможенной Декларации.
    Присваивается партиям импортных товаров после процедуры таможенной очистки.

  7. Какие грузы подлежат обязательной жесткой упаковке?

    Ответ на вопрос:

    Обязательной жесткой упаковке подлежат грузы, которые можно легко повредить во время транспортировки.
    Например, это жидкости в стеклянной и пластиковой таре, канистры с жидкостью, банки с краской, витрины, посуда, часы, оптика, автостекла, аккумуляторы, солярии, сантехника, бочки пластиковые и другие.

  8. Как рассчитывается объем груза?

    Ответ на вопрос:

    Объем груза - это характеристика, которая требуется для более точного расчета стоимости грузоперевозки.
    Рассчитывается как произведение трех размеров груза - ВЫСОТА x ШИРИНА x ДЛИНА.

  9. Какие определенные требования предъявляются к упаковке груза, подлежащего грузоперевозке?

    Ответ на вопрос:

    Конечно, груз лучше предохранять соответствующей упаковкой. Особая аккуратность и тщательность требуется при упаковывании стеклянных предметов и тары с жидкостью.
    При необходимости компания «СтилТранс» предоставит мягкую или жесткую упаковку за дополнительную стоимость.

  10. Какие есть виды «жесткой» и «мягкой» упаковки?

    Ответ на вопрос:

    Жесткая упаковка - это, например, деревянные или пластиковые ящики, которые предохраняют груз от любых возможных повреждений. Чтобы избежать нарушения целостности тары с жидкими веществами, такие грузы также желательно перевозить в жесткой упаковке.


    К мягкой упаковке относятся скотч, полиэтилен, бумага, картон, коробки и т.п.

  11. Как можно заключить договор с вашей компанией и заполнить форму заявки на грузоперевозки?

    Ответ на вопрос:

    Все необходимые формы документов представлены на нашем сайте в разделе "Документы", Вы можете их скачать самостоятельно или запросить у наших специалистов по электронной почте info@stiltrans.ru. Также, чтобы сэкономить время, все документы можно переслать по факсу. В нашей компании факсимильные копии обладают юридической силой.
    Если Вы затрудняетесь в заполнении документов, наш менеджер поможет Вам заполнить необходимые бланки.
    Или Вы можете заполнить Форму заявки на грузоперевозки на нашем сайте, и наши менеджеры рассчитают Ваш заказ и свяжутся с Вами в ближайшее время.

  12. Какие документы предоставляет транспортная компания по прибытию груза в пункт назначения?

    Ответ на вопрос:

    После прибытия груза в пункт назначения клиент получает оригиналы следующих документов:

    1. Договор в 2-х экземплярах, оригинал (если заключается впервые),
    2. Оригиналы счета-фактуры, счета и акта (акт предоставляется в 2 экземплярах).

    Клиент обязан вернуть в транспортную компанию вторые экземпляры договора и акта.

  13. Какие документы обязан предоставить грузоотправитель для перевозки груза по территории России?

    Ответ на вопрос:

    Для перевозки груза по территории Российской Федерации грузоотправитель обязан предоставить товарно-транспортную накладную (ТТН) и доверенность на право перевозки.
    Остальные сопроводительные документы, такие как лицензии и сертификаты на груз, справки из санэпидемстанции и т.п., не могут быть затребованы сотрудниками ГИБДД и не требуются при перевозке груза. Эти документы необходимы получателю груза.
    Понятно, что для международных перевозок, перевозок опасных или негабаритных грузов, список необходимых документов значительно шире.

  14. Какие внутренние габаритные размеры у еврофуры?

    Ответ на вопрос:

    Стандартная еврофура перевозит до 20 тонн груза, внутренние габаритные размеры - длина 13,4 м, ширина 2,3 м, высота 2,5 м.
    В зависимости от модели и марки машины высота может быть от 2,5 до 2,8 м, а ширина от 2,3 до 2,45 м.

  15. Возможно ли производить погрузку грузов в автотранспорт краном?

    Ответ на вопрос:

    Да, возможно.
    Но этот вопрос нужно обязательно оговорить в заявке, так как не весь автотранспорт подходит для погрузки автозагрузчиком, краном или кран-балкой. Поэтому наш логист должен знать точно, какой вид подвижного состава необходим под загрузку.
    Также важно скоординировать разгрузку с получателем груза.

  16. Есть ли возможность застраховать груз дополнительно?

    Ответ на вопрос:

    Да, такая возможность есть, и мы советуем иметь на груз дополнительную страховку. Наши специалисты проконсультируют Вас и окажут содействие по вопросам дополнительного страхования.
    Также при перевозках определенных видов грузов дополнительная страховка просто необходима.

  17. Я хочу оплатить услуги по перевозке грузов в безналичной форме расчета. Какая схема оплаты по безналичному расчету действует в вашей компании?

    Ответ на вопрос:

    В нашей компании для новых клиентов оплата по счету производится в день загрузки машины или до момента выгрузки.
    Для постоянных клиентов мы предоставляем возможность отсрочки платежа.

  18. Уточните, пожалуйста, стоимость грузоперевозки в вашей компании?

    Ответ на вопрос:

    Стоимость грузоперевозки зависит от маршрута перевозки и характера груза.
    Конкретную сумму Вам может рассчитать наш логист.

  19. Форма оплаты за услуги грузоперевозки?

    Ответ на вопрос:

    Безналичная форма оплаты. Подробности уточните, пожалуйста, по телефону.

  20. Страхуете ли Вы груз?

    Ответ на вопрос:

    Да, страхуем!
    Подробнее Вас проконсультирует наш менеджер по телефону.

  21. Осуществляет ли ваша компания перевозки грузов с температурным режимом?

    Ответ на вопрос:

    Да, мы перевозим грузы с температурным режимом!

  22. В какой срок вы сможете доставить мой груз?

    Ответ на вопрос:

    Сроки доставки груза напрямую зависят от маршрута.
    Уточните, пожалуйста, подробности у нашего менеджера по телефону.

  23. Предоставляете ли вы скидки на услуги грузоперевозок?

    Ответ на вопрос:

    Да, скидки на грузоперевозки предоставляются постоянным клиентам нашей компании.

  24. Как я могу узнать, пришел ли мой груз?

    Ответ на вопрос:

    Вы можете позвонить менеджеру нашей компании, и он даст Вам полную информацию о местонахождении и состоянии Вашего груза.

  25. Какие документы нужны для получения груза?

    Ответ на вопрос:

    Для получения груза юридическое лицопредоставляет:

    1. Доверенность от компании, для которой прибыл груз (получателя), с указанием реквизитов организации (ИНН обязательно) и паспортных данных доверенного лица.
    2. Документ, удостоверяющий личность представителя компании (паспорт гражданина РФ).

    Если получатель физическое лицо:

    1. Документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ).
    2. Представитель физического лица обязательно должен иметь нотариально заверенную доверенность от грузополучателя с вписанными паспортными данными и документ, удостоверяющий его личность.

    ВНИМАНИЕ! В доверенности на получение груза указываются паспортные данные представителя компании-получателя груза. В данном случае грузы выдаются только при предъявлении паспорта представителя организации.

  26. Я хочу узнать, когда был отправлен мой груз? Сколько он в пути?

    Ответ на вопрос:

    Вы можете позвонить менеджеру нашей компании, и он даст Вам полную информацию о состоянии груза.

  27. Как заполнить и подать договор-заявку на получение груза со склада Клиента?

    Ответ на вопрос:

    Все необходимые документы на получение груза вы можете получить по факсу, позвонив нашему многоканальному телефону (495) 916-86-39, либо распечатать с нашего сайта в разделе Документы.
    При получении груза нашей компанией со склада Клиента «СтилТранс» предоставляет доверенность, выписанную на экспедитора и заверенную печатью, которая остается у фирмы — грузоотправителя. Груз должен быть упакован, промаркирован, и снабжен пакетом сопроводительной документации, который включает: накладную, счет-фактуру, сертификаты. Документы в груз не упаковываются. После принятия данного груза на склад ООО «СтилТранс» оформляется накладная отправителя под определенным номером. Далее по этому присвоенному номеру будет отслеживаться движение груза.

  28. Возможна ли адресная доставка груза до получателя?

    Ответ на вопрос:

    Адресная доставка груза до Клиента осуществляется за дополнительную стоимость в любом филиале компании ООО «СтилТрансСервис».
    Стоимость адресной доставки зависит от параметров груза, согласно прайс-листа на доставку груза по городу.

  29. Какие документы необходимы для перевозки грузов в города-филиалы?

    Ответ на вопрос:

    Пакет документов для отправки груза в другие города:

    Юридическим лицам и ЧП, ИП, ПБОЮЛ:

    1. Доверенность от фирмы-отправителя на представителя данной фирмы для перевозки груза до компании ООО «СтилТрансСервис» с последующей отправкой в пункт назначения.
    2. Документы на представленный груз:
      • копии товарной накладной или иных документов, подтверждающих фактическую стоимость перевозимого груза, заверенные надлежащим образом;
      • копия сертификата (если груз подлежит сертификации), заверенная надлежащим образом, или отказное письмо (в случае если груз не подлежит сертификации);
      • счет-фактура;

    Физическим лицам:

    1. Заявление от физического лица или опись с указанием перечня и стоимости предъявленного к перевозке груза.
    2. Документы, подтверждающие фактическую стоимость предъявленного к перевозке груза (копии кассового или товарного чека либо накладной, заверенные надлежащим образом).
    3. Документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ).
  30. Как производится оплата услуг грузоперевозки «СтилТранс»?

    Ответ на вопрос:

    Оплата за грузоперевозки производится в зависимости от Вашей договоренности с получателем. Оплату может произвести отправитель или получатель безналичным расчетом.

  31. Могу я забрать груз, а оплатить позже?

    Ответ на вопрос:

    Получить груз Вы сможете только после полной оплаты услуг ООО «СтилТранс».

  32. При отправлении груза я допустил ошибку. Что делать?

    Ответ на вопрос:

    Все зависит от того, в чем заключалась Ваша ошибка. Отправитель должен написать письмо (с указанием номера накладной) об изменении получателя, возврате груза обратно в город, из которого он был отправлен, или переадресации из города А в город В. Мы можем отправить их вам по факсу или продиктовать текст на словах.

    Варианты:
    1. Неправильно указан грузополучатель.
    Действия: Отправитель предоставляет письмо об изменении получателя на имя руководителя того филиала, где сдавался груз.
    Если отправителем является юридическое лицо, письмо необходимо предоставить на фирменном бланке компании, заверенное печатью и подписанное руководителем организации — отправителя.
    Если отправитель физическое лицо, письмо предоставляется с указанием паспортных данных отправителя, заверенное его подписью.
    Письма об изменении грузополучателя предоставляются в оригинале.

    2. Неправильно указан пункт прибытия груза.
    Действия: Отправитель предоставляет письмо о переадресации груза на имя руководителя того филиала, где сдавался груз.
    Если отправитель юридическое лицо, письмо необходимо предоставить на фирменном бланке, заверенное печатью и подписанное руководителем организации — отправителя.
    Если отправитель физическое лицо, письмо предоставляется с указанием паспортных данных отправителя и заверяется его подписью.
    Письма о переадресации груза из одного города в другой предоставляются в оригинале.

    3. Письмо о возврате груза отправителю.
    Действия: Отправитель предоставляет письмо о возврате груза обратно на имя руководителя того филиала, где сдавался груз.
    Отправитель - юридическое лицо предоставляет письмо на фирменном бланке, заверенное печатью и подписанное руководителем организации — отправителя.
    Отправитель - физическое лицо предоставляет письмо с указанием паспортных данных отправителя, заверенное его подписью.
    В данном письме необходимо указать, что оплата за возврат груза будет осуществлен отправителем.
    Письма о возврате груза обратно отправителю предоставляются в оригинале.

    4. Письмо о смене плательщика.
    Действия: Отправитель предоставляет письмо об изменение плательщика на имя руководителя того филиала, где сдавался груз.
    Отправитель - юридическое лицо предоставляет письмо на фирменном бланке компании, заверенное печатью и подписанное руководителем организации — отправителя.
    Отправитель - физическое лицо предоставляет письмо с указанием паспортных данных отправителя, заверенное его подписью.
    В данном письме необходимо указать, что оплата за возврат груза будет осуществлена отправителем.
    P.S — Оплата за переадресацию производится одним плательщиком, т.е. оплата на две части не разбивается.

  33. Может ли ваша компания отправить груз в город, где нет вашего представительства?

    Ответ на вопрос:

    Да, это возможно.
    В таком случае, доставка осуществляется в наш филиал, который расположен ближе всего к этому городу. Адресная доставка грузов в ближайшие города и населенные пункты, а также в различные районы города, производится нашими представительствами за дополнительную оплату. То есть в Вашем случае перевозка груза будет производиться через ближайший филиал.

  34. Возможна ли отправка груза без документов? Нам необходимо отправить бракованную продукцию обратно нашему отправителю в город N?

    Ответ на вопрос:

    И для такого груза при сдаче необходим документ.
    Таким документом может служить внутренняя накладная вашей организации, написанная на ремонт, или заявление, а также паспорт или сертификат на этот груз.

  35. Какие документы выдает ваша компания при сдаче грузов для перевозки?

    Ответ на вопрос:

    Мы выдаем Вам нашу экспедиторскую расписку с печатью компании, которая подтверждает, что мы приняли у Вас для перевозки груз в таком-то количестве мест, данного веса и объема, от такого-то грузоотправителя для такого-то грузополучателя.
    В случае, если оплата производится по безналичному расчету, бухгалтерия выдает Вам счет-фактуру, счет и акт выполненных работ.

  36. Если меня не устроит качество работ, какие документы потребуются для предъявления претензии?

    Ответ на вопрос:

    Клиент может предъявить письменную претензию в течение 6 месяцев с момента обнаружения факта, который явился причиной предъявления претензии.
    К претензии прилагаются оригиналы или заверенные копии следующих документов:

    • Двусторонний акт;
    • Накладная отправителя (заверенная копия);
    • Документы, предоставленные при сдаче груза, которые подтверждают стоимость груза или стоимость ремонта. В случае при полной утраты груза предоставляются оригиналы документов;
    • Претензия, подписанная уполномоченным лицом (предъявляется в оригинале);
    • Расчет стоимости претензии (может быть произведен в самой претензии).
  37. Производит ли Ваша компания упаковку груза?

    Ответ на вопрос:

    Форма упаковки

    1. Ящик
    2. Мешок
    3. Коробка
    4. Обрешетка
  38. Мой груз можно перевозить только в вертикальном положении, а ставить на него ничего нельзя. Можете ли вы перевести такой груз? Будет ли такая транспортировка оплачиваться дополнительно?

    Ответ на вопрос:

    Да, мы можем перевести Ваш груз.
    Грузы такого рода должны быть упакованы соответствующим образом; на упаковке должны быть нанесены специальные знаки транспортировки только в вертикальном положении (значок стрелочки вверх), а при сдаче такого груза кладовщику на складе необходимо указать на то, что груз должен транспортироваться строго в вертикальном положении, и что на груз запрещается ставить что-либо сверху.
    Дополнительно подлежит оплате объем от верхней границы Вашего груза до крыши фуры. Высота фуры составляет 2,4 м, значит длина и ширина Вашего груза будут умножаться на полную высоту машины, т.е. на 2,4 м.

  39. Предоставляет ли ваша компания какие-либо гарантии по сохранности груза, кроме экспедиторской расписки?

    Ответ на вопрос:

    Мы - надежная компания и несем полную ответственность за Ваш груз в любом случае, независимо от того, есть ли у нас с Вами договор.
    Экспедиторская расписка с печатью нашей фирмы ООО «СтилТранс» является основным документом, подтверждающим то, что мы приняли Ваш груз к перевозке. В экспедиторской расписке указаны все данные груза, его отправитель, получатель, характер груза. Накладная заверяется подписью отправителя.
    В случае, если Вы все-таки сомневаетесь и хотите гарантий, подтвержденных юридически, то Вам будет удобнее заключить договор с нашей компанией.

  40. Какие требования предъявляет компания «СтилТранс» к упаковке груза?

    Ответ на вопрос:

    Груз, предоставляемый клиентом к отправке, должен быть упакован надлежащим образом.
    Упаковка груза должна обеспечивать полную сохранность данного груза при погрузочно-разгрузочных работах и перевозке.
    При необходимости наша компания за дополнительную оплату может предоставить необходимую упаковку: полиэтиленовые мешки под пломбой, стрейч-пленку, скотч, фанерные ящики, обрешетку, возвратную тару.

  41. Компания ООО «СтилТранс» производит на своих складах погрузо-разгрузочные работы?

    Ответ на вопрос:

    Погрузо-разгрузочные работы независимо от веса и объема груза на складах компании ООО «СтилТранс» производятся бесплатно.

  42. Какие грузы необходимо обязательно упаковывать в обрешетку (деревянный каркас)?

    Ответ на вопрос:

    В обязательном порядке в обрешетку упаковываются грузы, которые могут легко деформироваться при транспортировке и погрузо-разгрузочных работах. Например, к подобным грузам принадлежат:

    • канистры с жидкостью
    • пластиковые бочки
    • банки, флаконы с краской
    • автостекла, витрины
    • аккумуляторы
    • солярии
    • часы
    • посуда
    • оптика
    • сантехника и др.
  43. По ошибке случайно направили груз в другой город. Как можно его вернуть?

    Ответ на вопрос:

    Вам необходимо направить в нашу компанию письмо о возврате груза.
    Для отправителя груза - юридического лица — письмо заверяется подписью руководителя организации-отправителя и печатью.
    В случае, если отправитель груза - физическое лицо — в письме указываются паспортные данные отправителя и ставится подпись отправителя груза.

  44. При заполнении документов на отправку груза мы сделали ошибку в наименовании фирмы-получателя. Можно исправить наименование получателя груза?

    Ответ на вопрос:

    Да, возможно. Для этого достаточно направить в нашу компанию письмо об изменении наименования грузополучателя.
    Для отправителя груза - юридического лица — такое письмо заверяется подписью руководителя и печатью организации - отправителя груза.
    Для отправителя физического лица — в письме необходимо указать паспортные данные отправителя и заверить письмо его подписью.

  45. Хотим застраховать свой груз. Какой размер процентной ставки на страхование?

    Ответ на вопрос:

    Стоимость страхования груза определяется стоимостью Вашего груза и составляет приблизительно 0,3% от страховой стоимости груза.
    Более подробно Вас могут проконсультировать наши специалисты по многоканальному телефону (495)916-86-39.

  46. Осуществляет ли компания "СтилТранс" доставку грузов до дверей получателя?

    Ответ на вопрос:

    По желанию клиента за дополнительную плату груз доставляется до дверей получателя.

  47. Нужна ли маркировка грузов для перевозки грузов через компанию "СтилТранс"?

    Ответ на вопрос:

    Да, все грузы должны обязательно маркироваться наименованием грузов для устранения возможности пересортицы при выдаче груза.

  48. Какие документы нужно предъявить для получения груза? Могу я получить груз по водительскому удостоверению?

    Ответ на вопрос:

    Частное лицо может получить груз, предъявив паспорт.
    Представитель юридического лица может получить груз, предоставив доверенность от фирмы и паспорт.
    По представлению водительского удостоверения выдача груза не производится.

  49. Что такое сборный груз?

    Ответ на вопрос:

    Сборный груз — вид груза, который состоит из штучных единиц для перевозки сборными партиями.

    Необходимость в сборных грузах возникает в тех случаях, когда перевозимый товар настолько мал, что отдельная его доставка нерентабельна. Именно в таких случаях организуется специальные консолидированные отправления, когда в одном железнодорожном контейнере перевозятся товары от разных заказчиков.

    Чтобы правильно организовать перевозку сборных грузов, от перевозчика требуется наличия складов для консолидации, подготовки товаров к отправке. От компании-перевозчика также требуется очень серьезная организация процесса складирования сборного груза, чтобы исключить путаницу.

    Транспортно-экспедиционная служба ООО «СтилТранс» располагает всеми возможностями, такими как наличие различных транспортных средств, профессиональных логистов, экспедиторов, операторов, для перевозки сборных грузов.

    Фирма СтилТранс готова оперативно доставить груз от 1 килограмма в любую точку страны. Также перевезем негабарит, хрупкий и опасный товар. Мы осуществляем перевозку сборных грузов по России разными видами транспорта.

    Наша компания осуществляет доставку консолидированных отправлений по схеме «от двери к двери», что максимально удобно как для отправителя, так и для получателя.

    Транспортная компания СтилТранс гарантирует грамотный сбор, хранение и отправку грузов советующим видом транспорта с минимальными затратами.